Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных при использовании сайта top-sklad.com и оказании услуг аренды складских помещений компанией TOP SKLAD s. r. o., IČO: 56490411, DIČ: 2122323126 (далее — Оператор). Обработка осуществляется в соответствии с GDPR и законодательством Словацкой Республики.
2. Оператор и контакты
Оператор: TOP SKLAD s. r. o.
Адрес: Tomášikova 12572/50D, 831 04 Bratislava – mestská časť Nové Mesto
E-mail: info@top-sklad.sk, Тел.: +421 917 457 897
3. Категории данных
Идентификационные данные: имя, фамилия, при необходимости ИНН/регистрационные данные ИП.
Контактные данные: e-mail, телефон, адрес.
Договорные и биллинговые данные: сведения об аренде, заказах, счетах, исполнении, переписка.
Платёжные данные: статус и идентификаторы транзакций через платёжный шлюз (без хранения Оператором реквизитов карт).
Технические и лог-данные: IP, идентификаторы устройств, отметки времени, журналы событий, настройки аккаунта.
Cookies и онлайн-идентификаторы: обязательные, аналитические и маркетинговые cookies.
4. Цели и правовые основания
Заключение и исполнение договора аренды, создание и обслуживание аккаунта, обработка заказов и оказание услуг: ст. 6(1)(b) GDPR.
Исполнение юридических обязанностей (бухучёт, налоги, хранение документации) — ст. 6(1)(c) GDPR.
Законные интересы Оператора: защита прав, безопасность, предотвращение мошенничества, предъявление/защита требований, сервисные сообщения — ст. 6(1)(f) GDPR.
Маркетинговые рассылки (при наличии согласия), аналитика и маркетинговые cookies: ст. 6(1)(a) GDPR.
5. Источники данных
Непосредственно от субъекта данных (формы на сайте, регистрация, заказ), из эксплуатационных журналов сайта, от поставщика платёжных услуг в объёме подтверждения транзакции.
6. Получатели и обработчики
Платежи: Tatra banka, a. s. (обработка платежей; Оператор не хранит реквизиты карт).
Веб-хостинг, ИТ и эксплуатационные сервисы, e-mail/CRM, бухгалтерские и налоговые службы.
Госорганы — в пределах закона.
С обработчиками заключены договоры по ст. 28 GDPR.
7. Передача в третьи страны
Основная обработка — в ЕС/ЕЭЗ. Возможны передачи в третьи страны для отдельных сервисов (e-mail/CRM) при наличии надлежащих гарантий по ст. 46 GDPR (типовые договорные условия) и оценки рисков. Информация предоставляется по запросу.
8. Сроки хранения
Договорная и учётная документация: срок действия договора и далее — в сроки, требуемые законодательством (обычно 10 лет для бухгалтерских документов; дольше при необходимости защиты прав).
Данные аккаунта и журналы: на период использования сервиса и разумный срок после — для безопасности и учёта.
Маркетинг (по согласию): до отзыва согласия/возражения; факт отзыва фиксируется.
Cookies: согласно сроку жизни конкретных файлов (см. раздел 9).
9. Cookies
Необходимые: для функционирования сайта; основание — законный интерес/ст. 6(1)(f) или нормы связи; согласие не требуется.
Аналитические: измерение посещаемости и улучшение сервиса; основание — согласие.
Маркетинговые: персонализация и реклама; основание — согласие.
Управление — через баннер cookie и настройки браузера.
10. Права субъектов данных
Доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость, возражение, отзыв согласия в любое время без ретроактивного эффекта — согласно ст. 15–21 GDPR.
Реализация прав: info@top-sklad.sk или по адресу места регистрации; возможно разумное подтверждение личности.
11. Автоматизированные решения
Автоматизированное индивидуальное принятие решений по ст. 22 GDPR не осуществляется. Аналитика/маркетинг возможны на основе согласия, без юридических последствий для субъекта.
12. Безопасность
Применяются надлежащие технические и организационные меры по ст. 32 GDPR. Платежи обрабатываются только через шлюз Tatra banka, a. s.; Оператор не хранит данные платежных карт.
13. Жалобы и надзор
Субъект данных вправе подать жалобу в Úrad na ochranu osobných údajov SR (Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk).
14. Заключительные положения
Политика действует с момента публикации на сайте и может обновляться. Новая редакция публикуется на сайте; изменения применяются с даты вступления в силу.
Отношения, не урегулированные Политикой, регулируются GDPR и правом Словацкой Республики.
15. Оператор
TOP SKLAD s. r. o., IČO: 56490411, DIČ: 2122323126, Tomášikova 12572/50D, 831 04 Bratislava – mestská časť Nové Mesto
